1. 목적과 적용
이 약관은 인코드랩스가 제공하는 ClassPort 영상 학습 운영 서비스의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정합니다. 개별 계약 또는 유료 파일럿 합의가 이 약관과 다른 경우 개별 합의가 우선합니다.
2. 서비스 범위
ClassPort는 영상 업로드, AI 목차 초안, 관리자 검수, 수강생 초대·접근 권한, 브랜드 학습 화면, 진도·사용량 리포트를 제공합니다. 고객의 강의 판매, 결제, 정산, 세금, 환불 대행은 별도 계약이 없는 한 서비스 범위에 포함되지 않습니다.
3. 계정과 콘텐츠
- 이용자는 정확한 계정 정보를 제공하고 인증 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
- 업로드한 콘텐츠에 필요한 권리를 보유해야 하며 불법·침해 콘텐츠를 등록해서는 안 됩니다.
- 테넌트 관리자는 수강생 권한과 공개 범위를 확인할 책임이 있습니다.
4. 이용 제한과 해지
보안 침해, 불법 이용, 타인의 권리 침해 또는 서비스 안정성을 훼손하는 행위가 확인되면 회사는 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험은 우선 제한한 뒤 통지할 수 있습니다.
5. 요금·데이터·책임
공개된 기본 구독과 용량 팩의 서비스 이용기간은 1개월이며 매월 갱신됩니다. 요금·사용량 한도는 서비스 요금 안내를 따르고, 데이터 보관기간은 결제 시 30일 또는 90일 중 선택합니다. 90일을 넘는 장기보관과 별도 구축은 Enterprise 개별 계약으로 정합니다. 월 구독의 결제 주기와 해지는 자동결제 이용조건, 환불은 환불 정보, 개인정보와 고객 데이터 처리는 개인정보처리방침 및 데이터 처리 안내를 따릅니다. 천재지변, 통신망 장애 등 합리적으로 통제할 수 없는 사유에 대한 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 제한됩니다.
6. 문의
약관 문의: help@incode-labs.net / 070-8098-5245