고객사와 ClassPort의 역할
고객사는 업로드 콘텐츠와 수강생 등록의 적법한 근거를 관리합니다. ClassPort는 고객사의 지시에 따라 영상 저장·전송, 접근 권한, 학습 진도, 알림과 사용량 처리를 수행합니다.
저장과 분리
테넌트 소유 레코드는 tenant_id로 구분하며 자산은 tenants/{tenantId}/ 경로 원칙을 따릅니다. 서비스 제공에 필요한 범위를 넘어 고객 데이터를 임의로 결합하거나 판매하지 않습니다.
AI 목차 처리
AI 목차는 업로드한 영상의 전사·메타데이터를 바탕으로 초안을 만드는 기능입니다. 자동 결과는 관리자가 검수한 뒤 공개되며, AI 제공자에게는 기능 수행에 필요한 최소 데이터만 전달합니다.
반출과 삭제
계약 종료 시 합의된 형식과 범위로 데이터를 반출할 수 있습니다. 법정 보존 또는 분쟁 대응에 필요한 정보를 제외한 고객 데이터는 합의된 보존 기간 후 삭제합니다. 요청은 help@incode-labs.net으로 접수합니다.